W ZIGZAG S.A. przykładamy najwyższą wagę do ochrony prywatności naszych Klientów oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy oraz chronimy informacje w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego.
Administratorem danych osobowych jest:
ZIGZAG S.A.
Adres: ul. Załęska 74, 35-322 Rzeszów
E-mail: office@zigzagdelux.com
Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień oraz zapewnienia najwyższego standardu obsługi. Dane te obejmują w szczególności:
- imię i nazwisko
- adres dostawy i dane kontaktowe
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (w tym NIP i nazwa firmy)
Dane przekazywane są dobrowolnie, jednak ich podanie jest niezbędne do realizacji zamówienia.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w sposób przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami w celu:
- realizacji zamówień oraz umów sprzedaży
- zapewnienia sprawnej komunikacji z Klientem
- obsługi reklamacji, zwrotów i zapytań
- realizacji obowiązków księgowych i prawnych
- działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody
Udostępnianie danych
W celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi korzystamy z usług zaufanych partnerów. Dane mogą być przekazywane:
- operatorom logistycznym (np. InPost, DPD, GLS)
- operatorom płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24)
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i IT
Zapewniamy, że wszystkie współpracujące podmioty spełniają wysokie standardy ochrony danych.
Okres przechowywania
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne:
- przez czas realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)
Twoje prawa
Każdy Klient ma pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje prawo do:
- dostępu do danych
- ich poprawienia i aktualizacji
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Kontakt w sprawie danych:
shop@zigzagdelux.com
Pliki cookies i technologie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić:
- prawidłowe działanie serwisu
- wygodę użytkowania
- analizę statystyczną
- dopasowanie treści marketingowych
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
Bezpieczeństwo danych
W ZIGZAG S.A. stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, które chronią dane przed:
- nieautoryzowanym dostępem
- utratą lub uszkodzeniem
- nieuprawnionym ujawnieniem
Bezpieczeństwo informacji traktujemy jako jeden z fundamentów naszej działalności.
Zmiany w polityce
Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawnych lub technologicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie.
Nasze zobowiązanie
Dbamy o Twoją prywatność tak samo, jak o jakość naszych produktów.
Przetwarzamy dane w sposób odpowiedzialny, przejrzysty i bezpieczny — bo zaufanie naszych Klientów jest dla nas najważniejsze.
